Заявление о доступности
Мы стремимся, чтобы сайтом Электромагазин by ELECTROCLICK могли удобно пользоваться все посетители, в том числе люди с ограниченными возможностями. Сайт создавался с учётом требований к доступности, и мы продолжаем работу по его улучшению.
Стандарт доступности
Мы стремимся к соответствию сайта Правилам о равных правах людей с ограниченными возможностями (адаптация доступности услуг), 2013 (תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013), и израильскому стандарту ИС 5568 (ת"י 5568), основанному на рекомендациях WCAG 2.0 консорциума W3C, на уровне AA.
Работа по доступности ведётся постоянно. Мы не утверждаем, что все страницы и функции сайта уже полностью соответствуют стандарту, и не располагаем сертификатом о соответствии. Если вы столкнулись с трудностями — пожалуйста, сообщите нам (контакты ниже).
Что сделано на сайте
- Язык страниц указан в коде (русский), что позволяет программам экранного доступа правильно читать текст.
- Страницы имеют понятную структуру: шапка, меню категорий, основное содержание и подвал размечены как отдельные области; заголовки расположены по уровням.
- В начале каждой страницы есть ссылка «Перейти к основному содержанию», позволяющая пропустить меню при навигации с клавиатуры.
- Сайтом можно пользоваться с клавиатуры (Tab, Shift+Tab, Enter, пробел); элемент в фокусе выделяется хорошо заметной рамкой. Вкладки на странице товара переключаются также стрелками.
- У изображений товаров есть текстовое описание (название товара); декоративные изображения скрыты от программ экранного доступа. У кнопок-иконок (телефон, WhatsApp, корзина, закрытие окон) есть текстовые подписи для программ экранного доступа.
- Поля форм (поиск, фильтры, оформление заказа) имеют подписи; сообщения о применении промокода озвучиваются программами экранного доступа.
- Цвета текста и кнопок подобраны с контрастом не ниже 4,5:1 для основного текста; ссылки в тексте выделены подчёркиванием или цветом.
- Сайт адаптирован для мобильных устройств и позволяет увеличивать масштаб страницы (до 200% и более) без потери содержания.
- На сайте нет автоматически воспроизводимого видео и звука и нет мигающего содержимого. Если в настройках устройства включено уменьшение движения, анимации отключаются.
- Навигация и расположение основных элементов одинаковы на всех страницах.
- Сайт проверялся автоматическим инструментом (axe-core) и вручную с клавиатуры в современных браузерах.
Известные ограничения
- Фотографии и изображения товаров предоставлены производителями и импортёрами. Текст, который может быть изображён на них (например, на этикетках и схемах), не всегда продублирован на странице.
- Описания и характеристики товаров переведены с иврита и могут содержать технические термины и сокращения.
- Документы производителей (инструкции, гарантийные сертификаты, файлы PDF) и внешние сайты, на которые ведут ссылки (в том числе electroclick.co.il, WhatsApp, Google), не находятся под нашим контролем и могут быть недостаточно доступны.
- Страница оплаты банковской картой предоставляется внешней платёжной компанией и встраивается в сайт; её доступность зависит от этой компании.
- Сайт не тестировался со всеми программами экранного доступа и вспомогательными технологиями; возможны отдельные проблемы в некоторых сочетаниях браузера и программы.
Если какая-либо информация на сайте вам недоступна, мы с радостью предоставим её другим способом — по телефону, в WhatsApp или по электронной почте.
Доступность обслуживания
У магазина нет торгового зала для посещения покупателями: обслуживание, консультации и оформление заказов проводятся онлайн, по телефону и в WhatsApp. Доставка осуществляется до двери покупателя по всему Израилю.
Как сообщить о проблеме доступности
Если вы обнаружили на сайте проблему с доступностью или вам нужна помощь, обратитесь к координатору по доступности:
Телефон и WhatsApp: 052-400-1314
Электронная почта: [email protected]
Часы работы: Вс–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–14:00
Чтобы мы могли быстрее помочь, пожалуйста, укажите: адрес страницы, на которой возникла проблема, описание проблемы, а также какой браузер и какую вспомогательную технологию (если есть) вы используете. Мы рассмотрим обращение и ответим как можно скорее.
Дата заявления
Заявление о доступности обновлено 22.10.2026.